photo Chef de Fabrication H/F

Chef de Fabrication H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Au sein de l'équipe Communication Commerciale, le service Fabrication est chargé de produire tous les supports de communication imprimés de Bouygues Telecom : PLV et merchandising pour les 500 boutiques, éditions et catalogues, campagnes d'affichage, courriers aux clients... Vous prêterez main forte aux Chefs de Fabrication senior, qui vous confieront des projets à gérer de bout en bout. Suivi technique : - Etude de la faisabilité des demandes et recommandations Fabrication (matière, format, finitions...). - Photogravure : contrôle des fichiers, vérification de la qualité des visuels. - Retouche des images et travail chromatique si nécessaire. - Impression : BAT, suivi de production, occasionnellement assister au calage machine. - Contrôle de la qualité des justificatifs. Suivi administratif : - Appel d'offre fournisseurs : rédaction du cahier des charges, négociation[...]

photo - Data Engineer H/F

- Data Engineer H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. BIENVENUE CHEZ BOUYGUES TELECOM ENTREPRISES Connaissez-vous Bouygues Telecom Entrepriss ? C'est la direction B to B de Bouygues Telecom ! Nos clients sont les professionnels, de la PME aux grands groupes du CAC 40 ! Nous cherchons actuellement notre futur apprenti Data Engineer. Et si vous étiez LA personne que l'on recherche ? Au sein du service Marketing et Expérience Client Entreprises, l'équipe Connaissance Client est composée de 5 passionnés de data. Vos missions auront pour but d'aider le Marketing, en particulier le responsable du pôle Marketing Stratégique, à alimenter sa prise de décision en lui fournissant les données les plus pertinentes. Il s'agit donc de rendre exploitables des données présentant un intérêt Marketing. A ce titre, notre apprenti sera en charge de : - Traduction informatique du besoin : compréhension des enjeux Marketing B2B et reformulation[...]

photo Data-Analyst Opération Client H/F

Data-Analyst Opération Client H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Vous intervenez au sein de la direction DOQCF (Direction des opérations qualité client fixe), en charge de l'activation du SAV et de la qualité de l'offre fixe grand public Bouygues Telecom. Dans cette direction, vous intégrez l'équipe KPI et performance du département Qualité. Cette équipe de 9 personnes a en charge le pilotage de l'activité de la DOQCF au travers des indicateurs, vigie et tableau de bords permettant de mesurer les performances et le suivi financier des activités de la direction, à savoir : - Les processus d'activation des clients FTTH et xDSL. - Les usines niveau 2 de traitements de tickets SAV (environ 400 personnes). - Le pilotage des mainteneurs intervenants chez les clients en FTTH ou en xDSL (environ 2000 techniciens). Dans cette direction, vous avez en charge : - La définition et mise en place des indicateurs et de tableaux de bord permettant le[...]

photo Chef de Projet Technique Entreprise H/F

Chef de Projet Technique Entreprise H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. La Direction Technique a pour rôle de concevoir, mettre en oeuvre et faire évoluer le réseau à travers la mise en place de solutions techniques, innovantes et évolutives. Au sein de cette direction, vous rejoignez le département « Ingénierie Transport et IP » et plus particulièrement le service « Solutions Intégrées Transport ». Dans une phase de forte croissance du trafic fixe et mobile, de généralisation des usages liés à la fibre et de la préparation à l'arrivée de la 5G, les réseaux de Transport et IP doivent se transformer pour répondre aux nouveaux enjeux. Dans ce contexte, l'équipe Projets du département est un élément central de l'organisation. Elle est en charge du pilotage de projets complexes de transformation des réseaux Grand public et Entreprise avec la mise en place de solutions à forte valeur ajoutée pour nos clients. Dans une équipe en pleine transformation,[...]

photo Ingénieur Validation Coeur Voix H/F

Ingénieur Validation Coeur Voix H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. La Direction Technique a pour rôle de concevoir, de mettre en oeuvre et de faire évoluer le réseau en répondant aux exigences de service à travers la mise en place de solutions techniques, innovantes et évolutives. Au sein de la Direction Technique et plus particulièrement au sein du département de validation, vous êtes en charge de la validation des équipements de Coeur de Réseau Voix(IMS, VO LTE, VOWIFI, NGN...). Dans ce cadre, vous avez la responsabilité de valider les nouvelles solutions, nouvelles versions logicielles et/ou matérielles des équipements de coeur de réseau avant leur déploiement sur le réseau de production. Cette phase de validation s'effectue principalement sur la maquette télécom mais aussi sur des zones expérimentales en production. Dans ce cadre, vous avez la responsabilité de : - Etudier les nouvelles solutions techniques avec les ingénieries. -[...]

photo Apprenti Attaché Commercial H/F

Apprenti Attaché Commercial H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Au sein de la Direction de l'Environnement de Travail de Bouygues Telecom, vous interviendrez notamment sur les missions suivantes : - Participation à l'accueil et à la gestion de la boutique. - Gestion des expositions-ventes sur site. - Aide au traitement des subventions directes Loisirs et Culture & Séjours enfants, au traitement des avis d'imposition. - Gestion des partenariats locaux et nationaux, animations sur site. - Aide aux différentes missions des pôles d'activités du Centre de Services Partagés....

photo Chef de Projet Norme et Référentiel H/F

Chef de Projet Norme et Référentiel H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Châtillon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Assureur expert en Prévoyance et en Epargne-Retraite, nous concevons des produits et des solutions de qualité, pour que nos mutuelles partenaires les distribuent sous leur propre marque. Nous accompagnons nos clients les mutuelles dans leur stratégie de développement et de multi-équipement, en leur offrant une gamme de produits et services d'assurance venant compléter leurs offres santé. Nous recrutons des collaborateurs venant de tous horizons et ayant la capacité et la volonté de travailler dans un esprit agile et collaboratif, c'est ce qui fait notre force. Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, la Direction des expertises Techniques et Financières, recherche son ou sa futur(e) Chef(fe) de projet norme et référentiel. Au sein du Pôle Norme et Référentiel, vous rejoignez une équipe composée de huit collaborateurs. A ce titre, vous serez plus particulièrement en charge de : Définir les « normes » ? en lien avec les 3 autres pôles du département : - Déterminer les normes de calcul des indicateurs internes et métiers (affaires nouvelles, masse salariale, valorisation des ETP, comptage d'ETP...) ?. - Définir les champs à utiliser dans les Base De Données/infocentre/SI[...]

photo Architecte Data H/F

Architecte Data H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Châtillon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Assureur expert en Prévoyance et en Epargne-Retraite, nous concevons des produits et des solutions de qualité, pour que nos mutuelles partenaires les distribuent sous leur propre marque. Nous accompagnons nos clients les mutuelles dans leur stratégie de développement et de multi-équipement, en leur offrant une gamme de produits et services d'assurance venant compléter leurs offres santé. Nous recrutons des collaborateurs venant de tous horizons et ayant la capacité et la volonté de travailler dans un esprit agile et collaboratif, c'est ce qui fait notre force. Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, la Direction des Systèmes d'information, recherche un Architecte DATA H/F. Rattaché(e) au Responsable Architectures et transition de la DSI, vous aurez en charge des missions couvrant dans un premier temps un périmètre d'intervention vaste, telles que : - Accompagner la stratégie Data de Mutex. - Concevoir l'architecture du système d'information cible en lien avec l'exploitation de données : définition de patterns d'architectures, principes d'intégration permettant d'assurer une donnée de qualité, urbanisée, respectant les règles RGPD et de Sécurité SI, et permettant[...]

photo Alternant Gestion de Crise et Continuité H/F

Alternant Gestion de Crise et Continuité H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Le secteur des télécommunications est riche d'expérience et en perpétuelle évolution. Un dispositif de crise opérationnel et complémentaire à la gestion des incidents quotidiens est indispensable. La prise en compte de la continuité d'activité dans les services rendus aux clients et les services internes l'est tout autant. Au sein de la direction sécurité et continuité d'activité de Bouygues Telecom, votre rôle sera de participer au maintien en condition opérationnelle de la résilience dans les domaines de la gestion de crise et de la continuité d'activité. Il consistera en particulier à : - S'assurer de la mise à jour et de la cohérence des documents et outils opérationnels : fiches de rôles en cellules de crise, manuels de crise des astreintes, dossiers de réaction... et d'élaborer ceux qui pourraient être identifiés comme nécessaire. - Participer à l'élaboration et l'organisation[...]

photo Responsable Projet Finance et Performance Économique H/F

Responsable Projet Finance et Performance Économique H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Etroitement associée au pilotage stratégique et financier du groupe Bouygues Telecom, la Direction de la Performance Economique construit la vision, les méthodes et les outils de la démarche d'amélioration continue sur le moyen-long terme. Les missions de la Direction de la Performance Economique s'inscrivent dans la transformation du Groupe en mettant en oeuvre un plan structuré et harmonisé pour améliorer la rentabilité et atteindre les objectifs du Plan stratégique. Rattaché(e) à la Directrice de la Performance économique au sein de la Direction Financière de Bouygues Telecom, vous assurerez un rôle majeur dans de la conduite du changement en collaboration avec les Directions opérationnelles et fonctionnelles. A ce titre, vous prendrez entre autres le co-pilotage fonctionnel du Projet d'implémentation d'un EPM Entreprise Performance Management pour le compte de la Direction[...]

photo Chef de Produit Services Data Fixe H/F

Chef de Produit Services Data Fixe H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Au sein de la direction Marketing et Expérience Client de la division Entreprise de Bouygues Telecom (BTE), dans l'équipe Data fixe, sécurité et Services IT, le chef de Produit Service Data Fixe a pour missions de : - Proposer une stratégie de développement de services à valeur ajoutée dans ces domaines, basée notamment sur une veille marché et concurrence continue et les relations avec les partenaires technologiques. - Développer une Roadmap Produit/Service à 3 ans en collaboration avec les équipes commerciale BTE et Directions Métiers (Réseaux, SI et BU Services), en cohérence avec la stratégie de BTE. - Développer les pro duits et Services ainsi que le parcours client de l'offre (SI et Process), en veillant à respecter un Time To Market en phase avec le marché. - Construire la proposition de valeur, les outils de ventes et le contenu promotionnel associé (en collaboration[...]

photo Stagiaire - Chargé d'Études Stratégiques H/F

Stagiaire - Chargé d'Études Stratégiques H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. BIENVENUE CHEZ BOUYGUES TELECOM ENTREPRISES ! Vous connaissez Bouygues Telecom. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ? Plus de 1000 collaborateurs s'occupent au quotidien des clients professionnels de Bouygues Telecom, de la PME aux grands comptes. Et si vous étiez la personne que l'on cherche pour relever ce défi ? VOS MISSIONS : Vous aurez pour mission de soutenir le responsable Marketing Stratégique dans la construction du plan à 3 ans de Bouygues Telecom Entreprises. A ce titre, le/la candidate aura la charge de : - Analyser le marché des Télécoms B2B pour en comprendre l'évolution passée et les tendances futures. - Participer à la modélisation des différents segments du marché des Télécoms B2B (Mobile, Téléphonie, Da ta Fixe) en volume et en valeur. - Identifier et évaluer les divers scénarios de marché (ex : nouvel entrant, évolutions technologiques,[...]

photo Apprenti Chargé de Projet Qod et Performance Décisionnel H/F

Apprenti Chargé de Projet Qod et Performance Décisionnel H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Le contexte est celui de l'analyse de la qualité des données, des services rendus et de l'amélioration des performances du Décisionnel. Votre mission, au sein de la direction Stratégie, consistera à transformer la qualité des données et de service du Décisionnel en menant les chantiers : 1) Volet « Evolution de la surveillance métier de la qualité du Décisionnel » : Dans le cadre du changement de l'outil de supervision QoS/QoD : - Développer des modèles d'analyse de la donnée performants, rapides et optimisés afin de dynamiser les contrôles et la détection des anomalies. - Mettre en oeuvre les contrôles en agilité sur un Datalab puis en assurer le transfert industriel vers la DSI lorsque c'est pertinent. - Transformer et étendre l e patrimoine de supervision existant. 2) Volet « Diminution de l'impact des utilisateurs sur les performances Teradata ». Ce chantier consiste[...]

photo Ingénieur Data H/F

Ingénieur Data H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Rattaché(e) à la direction du Réseau, au sein d'une équipe composée d'experts techniques sur l'ensemble des systèmes techniques du réseau et d'ingénieurs data, vous oeuvrez à la qualité des services FAI Internet, TV, Téléphonie délivrés par Bouygues Telecom à ses clients. Vos missions seront de : - Identifier les données techniques de l'ensemble du réseau (équipements de notre réseau et des Box) qui traduisent au mieux la qualité des services que nous offrons à nos clients Grand Public. - Explorer les données et définir des modèles statistiques traduisant la qualité de l'expérience client sur nos services du FAI (Internet, TV et VOIP). - Participer de manière proactive aux plans d'actions d'amélioration continue du réseau. - Piloter l'industrialisation des KPI et des modèles. Vous travaillerez en collaboration avec les maîtrises d'oeuvre d'Ingénierie et d'Exploitation....

photo Stagiaire Assistant Chef de Projet Communication H/F

Stagiaire Assistant Chef de Projet Communication H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Au sein de la Direction Développement Commercial, l'équipe Communication Canaux imagine et pilote les dispositifs de communication nationale qui permettent à Bouygues Telecom d'atteindre ses objectifs business. Notre équipe s'appuie sur différents leviers : les campagnes média Trade (affichage, radio, digital...), la construction des opérations commerciales qui animent les 500 boutiques Bouygues Telecom et le web (pour la rentrée, Noël, les Soldes...), les dispositifs terrain, les supports d'édition et d'aide à la vente pour les conseillers... Vous prêterez main forte aux Chefs de Projet Communication, qui vous confieront des projets à gérer de bout en bout : - En collaboration avec les équipes Marketing, vous concevez les supports de communication (print, vidéo, digital) à destination de la Distribution Concurrentielle nationale. Vous en assurez le pilotage du brief initial[...]

photo Alternant Chef de Projet FTTH H/F

Alternant Chef de Projet FTTH H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Rentrer chez Bouygues Telecom c'est avoir l'opportunité : - De rejoindre une entreprise dynamique et innovante, élue Top Employeur cette année. - D'intégrer une équipe qui valorise l'innovation et l'esprit d'équipe, d'intégrer un véritable parcours métier. - De profiter d'un cadre de travail exceptionnel. Dans la direction développement commercial et plus précisément dans le service commercialisation FTTH, le poste de responsable de projet FTTH comporte plusieurs enjeux : - L' accompagnement des formations des vendeurs dans les canaux (RCBT, TLV, SC...). - L'aide à l a création support de communication FTTH sur zones nouvellement éligibles. - Analyser les performances et cibler les opportunités....

photo - Assistant Chef de Produit Offres Mobile H/F

- Assistant Chef de Produit Offres Mobile H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Vous intégrez la Direction Marketing et Communication de Bouygues Telecom, et plus précisément le pôle dédié aux offres mobile. Vos missions consisteront à : Réaliser des veilles, des études de marché et des benchmarks afin de contribuer au développement de nouvelles offres et promotions Participer au quotidien du Chef de Produit qui est rythmé par la gestion opérationnelle de son portefeuille d'offres, avec notamment l'analyse de la performance et le pilotage de l'offre. Participer aux actions permettant d'identifier et comprendre les attentes des clients, du contexte marché et de l'environnement concurrentiel. Participer aux missions visant à prendre en charge la définition, le lancement puis le suivi d'offres, de services ou de produits. Pour atteindre cet objectif, vous vous positionnerez comme co-constructeur de l'offre /produit/service en impliquant, via votre animation,[...]

photo Stagiaire - Assistant E-Merchandising H/F

Stagiaire - Assistant E-Merchandising H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Au sein de la Direction du Digital, et rattaché(e) à la Responsable E-merchandising, vous contribuez à la mise en oeuvre, la qualité et la performance des dispositifs d'animation commerciale, ainsi qu'à l'optimisation des mises en scènes de nos produits/services et offres promotionnelles sur nos sites web en vue de l'atteinte des objectifs commerciaux (volume/valeur/omnicanal). Vos missions dans l'équipe Optimiser la présentation des produits et services sur le site web et sur l'application. L'objectif étant d'améliorer le taux de conversion, en suivant le plan défini par l'équipe e-merchandising Mettre en place les mécaniques de personnalisation, conformément au dispositif d'animation (optimisation de landing pages, cross selling...) Participer aux lancements des nouvelles offres et des nouveaux produits et au déploiement des animations commerciales Analyser la performance[...]

photo Ingénieur FTTX H/F

Ingénieur FTTX H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Les réseaux mobiles et fixes sont en perpétuelle évolution et au coeur des révolutions numériques d'aujourd'hui et de demain. Bouygues Telecom fait chaque jour évoluer son réseau pour offrir la meilleure expérience possible à ses clients, déployer la fibre optique et préparer l'arrivée de la 5G. Afin de répondre à ces grands enjeux, l'équipe conception transmission du département central ingénierie (DCI) a besoin de se renforcer. Vous participerez au développement de son activité fibre optique en intégrant le pôle FTTX dont les missions sont les suivantes : - Gestion du terrain de jeu FTTA et de l'éligibilité des sites radio au FTTA. - Priorisation des sites à raccorder et à migrer en FTTA. - Ingénierie des sites à raccorder en FTTA ou en FTTO. - Etudes de faisabilité FTTO OSM (offres sur mesure pour les clients entreprise). - Gestion de la QOD (Quality of data) des référentiels[...]

photo Ingénieur Qos Mobile H/F

Ingénieur Qos Mobile H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. La Qualité de Service offerte sur notre Réseau Mobile est une préoccupation de tous les instants. Encore n°2 de l'enquête ARCEP en 2019, Bouygues Telecom aspi re à améliorer cette position pour permettre à ses clients de vivre la meilleur e expérience numérique possible.Au sein de l'ingénierie opérationnelle central e vous contribuerez activement et concrètement à l'excellence de notre Réseau 2 /3/4G (et demain 5G) Votre périmètre d'activité sera le suivant : - Assurer la continuité de qualité de service dans le cadre de l'évolution du réseau. - Mettre en place des processus robustes pour piloter et suivre ces évolutions. - Optimiser nos processus de paramétrage. - Définir le indicateurs QoS liés à ce s évolutions du réseau. - Gérer les éventuels incidents liés aux sites à ces opérations : investigation et résolution rapide. - Piloter et Assurer le support aux usines de[...]

photo Spécialiste Actuariel Prévoyance H/F

Spécialiste Actuariel Prévoyance H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Châtillon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Assureur expert en Prévoyance et en Epargne-Retraite, nous concevons des produits et des solutions de qualité, pour que nos mutuelles partenaires les distribuent sous leur propre marque. Nous accompagnons nos clients les mutuelles dans leur stratégie de développement et de multi-équipement, en leur offrant une gamme de produits et services d'assurance venant compléter leurs offres santé. Nous recrutons des collaborateurs venant de tous horizons et ayant la capacité et la volonté de travailler dans un esprit agile et collaboratif, c'est ce qui fait notre force. Au sein du Département actuariat (périmètre prévoyance Non Vie) de la Direction des Expertises Techniques et financières, vos principales missions seront : - Réaliser des inventaires S1 comptables annuels. - Prendre en main l'outil de projection utilisé pour la modélisation des passifs. - Etre force de proposition sur les hypothèses de modélisation de type définition des model points. - Participer au calcul des SCR de souscription avec le Département Gestion/Actif passif, via la projection des comptes de résultats choqués. - Produire les états réglementaires S1. - Participer à l'alimentation des QRT provisions. -[...]

photo Apprenti Études et Reporting H/F

Apprenti Études et Reporting H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Reporting Direction Obligations Légales : Afin d'optimiser et de fiabiliser la production des tableaux de bord de notre Direction (hebdo- mensuel & financier) : - Faire des propositions d'adaptations des outils et des méthodes (nouveauté ou évolutions) dans la production ou la présentation du suivi de notre activité. - Réaliser des études ponctuelles ad'hoc sur l'activité opérationnelle et les sujets d'actualité. Suivi activité financière : Afin d'optimiser et de fiabiliser la production des prévisions et du suivi financier de notre Direction : - Mener une démarche d'améliorations et de modernisation. - Faire des propositions d'adaptations des outils et des méthodes statistiques....

photo - Solution Architect Débutant H/F

- Solution Architect Débutant H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Nous recherchons un apprenti pour intégrer la Direction des Produits et des Plateformes de Services. Cette Direction a pour mission de concevoir, mettre en oeuvre et faire évoluer les services sur le réseau de Bouygues Telecom. Votre mission au sein du pôle Etudes de cette direction vous amènera à assister les architectes services, afin de mettre en place des solutions Bout en Bout permettant d'offrir des services aux clients Bouygues Telecom avec la meilleure qualité d'expérience. Vos missions seront de : - Mener des recherches bibliographiques sur les travaux en cours et de les synthétiser les avancées théoriques mais aussi celles déployées dans le monde de la diffusion des contenus (DRM, DASH, CMAF, QUIC, etc). - Prototyper des maquettes bout en bout établies sur une hypothèse de l'analyse théorique. - Animer des petits groupes de travail afin de coordonner les contributions[...]

photo - Développeur Sw Embarqué H/F

- Développeur Sw Embarqué H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. La qualité des Bbox est au coeur des préoccupations de Bouygues Telecom. La supervision de cette qualité, les retours terrain et les outils de qualimétrie logicielle font partie de notre démarche d'amélioration continue de la qualité de l'expérience clients. Intégré à l'équipe de développement logiciel Bbox internet, vous utiliserez vos connaissances des réseaux IP et en développement C sur systèmes embarqués pour prendre en main l'outil QEMU et développer des modules et fonctions supplémentaires. Vous serez amenés à identifier et collecter les besoins puis les développer. Vous devrez aussi rédiger des cahiers des charges et guides d'utilisation, puis assurer la formation des utilisateurs et un support après livraison....

photo Ingénieur Support Réseau Fixe B To B H/F

Ingénieur Support Réseau Fixe B To B H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Vous souhaitez mettre à profit vos compétences technique, projet et relationnelle au service des plus Grands Comptes Clients de Bouygues Telecom Entreprises ? Au sein de l'équipe support réseau fixe B to B, vous êtes en charge de la résolution des incidents de votre portefeuille Clients dans le respect des SLA en pilotant les fournisseurs d'accès et notre mainteneur sur site. Ponctuellement, vous pouvez être amené(e) à vous déplacer sur site Client afin de mieux caractériser les problèmes rencontrés. En outre, vous êtes garant en phase de déploiement de la mise en oeuvre de solutions visant à la bonne mise en exploitation des services vendus (services managés, sécurité, supervision proactive, etc.). Enfin, vous contribuez à l'amélioration continue de nos processus, de nos outils-métiers ainsi qu'à des projets transverses de Bouygues Telecom Entreprises dans le cadre notamment[...]

photo Chef de Projet Obligations Légales H/F

Chef de Projet Obligations Légales H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. La Direction des Obligations légales de Bouygues Telecom est en charge de répondre aux réquisitions légales des autorités publiques (justice et administrations). Au sein de cette Direction et plus précisément dans le cadre de l'activité de traitement des projets techniques, vous prenez en charge le pilotage et l'organisation des projets techniques et sécurité Réseau. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Rédactions de solutions techniques (raccordement de serveurs distants, analyses d'architectures fonctionnelles). - Veille de projets internes afin d'en pouvoir valider la conformité (respect des engagements de sécurité ANSSI). - Participation aux workshop avec les clients (respect du bon fonctionnement des flux demandés). - Interface ave c les métiers transverses Bouygues Telecom, fournisseurs LI et clients externes. - Missions possibles en HNO pour l'accompagnement[...]

photo Ingénieur Sécurité Iag H/F

Ingénieur Sécurité Iag H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. La Direction des Systèmes d'information métiers (DSI) s'inscrit au coeur du business de Bouygues Telecom. Elle fournit l'ensemble des SI qui pilotent les processus clés de l'entreprise. En imaginant et en mettant en oeuvre les solutions, les équipes de la DSI occupent une place stratégique dans l'ensemble des projets de Bouygues Telecom. Au sein du pôle Habilitations de la DSI de Bouygues Telecom qui traite la gestion des identités, des habilitations et de la certification des accès. Vous participerez à la conception et à la mise en oeuvre de projet de sécurité pour l'ensemble des métiers Bouygues Télécom. Vous assurerez les activités d'assistance à MOA, maîtrise d'oeuvre, support N3 et d'accompagnement utilisateurs au sujet de la gestion et de la gouvernance des identités, des habilitations et des accès....

photo Apprenti Chef de Projet H/F

Apprenti Chef de Projet H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Rentrer chez Bouygues Telecom c'est avoir l'opportunité : - De rejoindre une entreprise dynamique et innovante, élue Top Employeur cette année. - D'intégrer une équipe qui valorise l'innovation et l'esprit d'équipe, d'intégrer un véritable parcours métier. - De profiter d'un cadre de travail exceptionnel. Dans la direction des centres externes et télévente et plus précisément dans le service centres externes, l'alternant aura comme missions : - Suivi des indicateurs qualité (Prod, Satisfaction, Vente) et communication des resultats (via Plenière ou stand up). - Conduite d'actions d'amélioration continue (Suivi BE Progress, Suivi remontées ODAD, Process,). - Participation à des séances de calibrage en lien avec la passerelle qualité et suivi des plans d'action + réalisation d'écoutes sur des typologies en écart. - Analyses ponctuelles (satisfaction, multi appelants)[...]

photo Dsi de Recrute H/F

Dsi de Recrute H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Feras-tu partie des cent collaborateurs recrutés d'ici fin 2020 ? Chez Bouygues Telecom, on recrute des collaborateurs pour leur état d'esprit et leur vision du monde de demain ! Concrètement, on y fait quoi ? Architecture IT et Big Data #Cloud #NoSQL #DeepLearning Le volume de données qui transite par notre système d'information est astronomique : plusieurs dizaines de pétaoctets ! Cybersécurité #DevSecOps #BugBounty #Pentest Notre réseau fait transiter les données de plusieurs millions de clients. C'est une grosse responsabilité qui requiert un niveau de sécurité supérieur à la moyenne. Développement #Devops #Scrum #Python #React #Angular Nos développeurs utilisent des méthodes et langages modernes pour maintenir nos outils à la pointe de la technologie. Innovation #IA #Blockchain #Chatbot #RPA Vous connaissez peut-être Pepper et ses parents, experts IA, qui lui[...]

photo Stagiaire Assistant Chef de Marché Mobile H/F

Stagiaire Assistant Chef de Marché Mobile H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Au sein de la direction Marketing Clients Grand Public et Pro de Bouygues Telecom et plus précisément du Marketing client, vous interviendrez au sein du pôle Rétention et Fidélisation. Vous interviendrez en support des chefs de marché et responsables marketing Rétention, notamment sur nos clients mobile, sur les missions suivantes : 1. Suivi et prévision des volumes de résiliations Suivi de l'actualité du marché Télécom Collecter des données relatives aux volumes de résiliations Participer à la construction des prévisions de volumes de résiliations mensuels 2. Analyse des motifs de résiliations et des comportements clients Consolider les résultats d'enquête client de comprendre les motifs de résiliation et le profil des clients résiliés Réaliser des études ad hoc en propre, avec le Service client ou d'autres directions métier, avec la Connaissance client Proposer des[...]

photo Ingénieur Data Center - Vmware H/F

Ingénieur Data Center - Vmware H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecomc'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. L'équipe "Conception Ingénierie Entreprise" de la Direction Technique à pour rôle de concevoir, mettre en oeuvre et faire évoluer les services fixes entreprise (B2B) en mettant en place des solutions techniques innovantes et évolutives sur le backbone IP WAN et les data centers entreprises. Les infrastructures d'hébergement data center sont soit physiques (solution ACI) soit virtualisées (solution NSX). En tant qu'ingénieur data center et virtualisation vous aurez la responsabilité : - De concevoir, déployer et faire évoluer les infrastructures virtualisées VMWARE NSX. - De réaliser les ingénieries permettant le déploiement des projets clients. - De maintenir le niveau de compétence et de veille sur la solution VMWARE NSX. - De mettre en oeuvre et faire évoluer les solutions d'orchestration en relations avec les OSS de nos clients internes B2B....

photo Chef de Projet Outil H/F

Chef de Projet Outil H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. La Direction Expérience Clients a dans ses missions la mise en service des processus, définis par les responsables / pilotes de processus dans les différents outils. Ces outils doivent aider à utiliser / appliquer les processus, les piloter et à les améliorer. Le paramétrage outils a pour mission de mettre en service les processus FAI dans une logique de satisfaction client, d'efficacité et de cohérence des parcours. Rôle et responsabilités : Le Chef de Projet Outil H/F travaillera sur les outils SAV fixe. Sa mission s'appuie sur ses connaissances des processus en place. Elle nécessite une prise de recul pour analyser l'impact des processus à implémenter afin de garantir leur applicabilité, mais également pour proposer des améliorations afin d'améliorer l'efficacité (coût, délais, qualité). Il doit implémenter et garantir la qualité des processus par un codage simple[...]

photo Ingénieur Fréquences H/F

Ingénieur Fréquences H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Au sein de la direction des affaires réglementaires, vous intégrez le pôle Fréquence lequel assure la protection et le développement du patrimoine fréquentiel de Bouygues Telecom (réseaux mobiles 2G/3G/4G/5G et faisceaux hertziens). Vos principales missions sont les suivantes : - Représenter Bouygues Telecom au sein des organismes de gestion et de régulation des fréquences français (ANFR, ARCEP), européens (CEPT) ou internationaux (UIT-R). Vous menez les négociations permettant une évolution de la réglementation préservant les intérêts de l'entreprise. - Mener des études de compatibilité entre systèmes utilisant des fréquences radioélectriques pour contribuer à la mise à jour du cadre réglementaire en France et à l'international. - Détecter et anticiper les évolutions à venir dans le domaine spectral télécom. - S'assurer du respect des obligations réglementaires associées[...]

photo Responsable Pôle Régulation Marché Fixe H/F

Responsable Pôle Régulation Marché Fixe H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Au sein de la direction des affaires réglementaires de Bouygues Telecom, vous assurez la gestion et l'animation du pôle régulation des marchés des communications électroniques fixes. Vos principales missions sont les suivantes : - Expliquer en interne le cadre de la régulation des marchés des communications électroniques du fixe, anticiper ses évolutions, identifier ses contraintes et limites pour Bouygues Telecom afin d'animer en interne la réflexion sur les évolutions nécessaires. - Représenter Bouygues Telecom auprès de l'Arcep au sein des groupes de travail dédiés à la régulation des marchés du fixe et y défendre les positions de l'entreprise coconstruites en interne. - En externe vous travaillez régulièrement avec l'ARCEP, les autres opérateurs et l'ECTA. - En interne vous êtes en interaction avec toutes les entités de l'entreprise en rapport avec les marchés du fixe[...]

photo Stagiaire - Chargé de Communication H/F

Stagiaire - Chargé de Communication H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Bienvenue chez Bouygues Telecom ! Vous connaissez certainement Bouygues Telecom, mais connaissez-vous sa direction B to B ? Chez Bouygues Telecom entreprises, nous commercialisons des produits et services à destination des entreprises, de la PME aux grands groupes du CAC40. Nous cherchons actuellement notre futur stagiaire chargé de communication. Vos missions : Au sein de la direction des services, vous rejoindrez l'équipe marketing Haut de marché. A ce titre, vos missions consisteront en : - Aider l'organisation des opérations destinées à stimuler les ventes d'un produit ou d'un service. - Produire des formats de présentation client standardisées et respectant la charte. - Aider à faire des briefs. - Aider à la gestion de projets et à l'établissement du rétroplanning des événements. L'objectif à terme, est de conquérir un maximum d'entreprises en collectant des leads....

photo Data Analyst H/F

Data Analyst H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Dans le cadre de la Performance au sein de la Direction des Opérations & Projet, Bouygues Telecom Entreprises (BTE) met en place une démarche d'analyse des indicateurs opérationnels pour optimiser ses opérations et ses coûts en production. Rejoignez notre équipe Performance pour contribuer à la réussite de cette démarche ! Vos missions seront les suivantes : - Définir, étudier et développer des indicateurs opérationnels sur la base d'outils métiers. - Structurer, modéliser et mettre en forme les données. - Accompagner les équipes à définir des plans d'action d'amélioration. - Suivre avec les équipes métiers les plans d'actions et présenter les effets sur les indicateurs. - Animer des comités hebdomadaires et mensuels de restitution. - Mener des analyses dans le cadre de l'amélioration continue. - Etudier et améliorer la gestion des puits de données actuels en vue de basculer[...]

photo Analyste Data et CRM H/F

Analyste Data et CRM H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. L'équipe Data CRM de la direction Marketing Grand Public de Bouygues Telecom recherche un nouveau Data Analyst CRM. Mon équipe composée de Carine, Charly et Frédéric a besoin de renfort, afin de relever l'ensemble des défis qui se présentent pour l'année à venir. Votre mission principale sera de réaliser la construction et le suivi des campagnes marketing Clients (email, SMS, TLV...) sur Salesforce Marketing Cloud. Pour cela vous serez en relation avec les chargés de Campagnes et les chefs de produits marketing. Ces campagnes peuvent être d'ordre relationnelles, mais elles ont bien souvent avec des enjeux valeurs fort (rétention, cross-sell...).Vous devrez : - Assurer le suivi des campagnes : réalisation, diffusion, analyse des résultats. - Réaliser des requêtes SQL sur Salesforce et sur le Dataware (l'un des plus grand de Franc e) afin d'identifier les clients à contacter. -[...]

photo - Assistant Consultant SIRH H/F

- Assistant Consultant SIRH H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Au sein de la direction des Systèmes d'Informations de Bouygues Télécom, vous rejoignez spécifiquement les équipes qui se chargent d'accompagner les clients internes avec de nouveaux outils, et intervenez particulièrement avec la personne qui se charge des Ressources Humaines. Au cours de cette expérience vous aurez un rôle de Consultant SI. Le consultant SI apporte son expertise afin d'optimiser les outils et systèmes en place. Il permet de faire le lien entre les exigences métier et leurs concrétisations informatiques. Dans ce cadre vos missions sont les suivantes : - Recueil du besoin auprès des métiers. - Rédiger le cahier des charges. - Prescrit et recommande des solutions pour le développement et la mise en oeuvre d'un projet. - Participe à la mise en oeuvre du projet. - Participation aux décisions sur les coûts, les délais. - Accompagner les métiers dans les changements[...]

photo Acheteur Prestations Intellectuelles H/F

Acheteur Prestations Intellectuelles H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Nous recherchons un/une acheteur/euse au sein de la direction des Achats de Bouygues Telecom et plus particulièrement pour l'équipe en charge de l'ensemble des prestations techniques et intellectuelles. A ce titre, vous prenez en charge les achats de prestations intellectuelles et techniques suivantes : RH (intérim, formations...), Conseil stratégique, Digital, Etudes, Juridique, Prestations Techniques (IT, Telecom). Ce portefeuille Achats représente environ 100M€. Vous accompagnez les directions opérationnelles dans leurs projets de transformation (référencements, engagements de résultats, nearshorisation...) avec une recherche constante de qualité et de performance. Vous êtes garant des missions suivantes : - Participation à la stratégie achats du portefeuille. - Animation de la relation fournisseurs. - Pilotage des appels d'offre. - Contractualisation. - Veille....

photo Stagiaire - Gestionnaire ADV H/F

Stagiaire - Gestionnaire ADV H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Au sein du service ADV (Chargé d'administration des ventes) qui a pour mission principale : - La facturation entre opérateur. - La facturation des partenaires Fixe et mobile. Dans ce cadre nous recherchons un stagiaire pour occuper le poste d'ADV (chargé d'administration des ventes). Tes futures missions seraient : o Lister les prestations o Participer aux test sur les outils o Rédaction de procces - Mettre en application des contrats complexes. - Contrôler la facturation clients et fournisseurs. - Mettre en place des indicateurs pour mesurer l'activité. - Mettre en place des contrôles....

photo Chargé de Middle Office H/F

Chargé de Middle Office H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Châtillon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Assureur expert en Prévoyance et en Epargne-Retraite, nous concevons des produits et des solutions de qualité, pour que nos mutuelles partenaires les distribuent sous leur propre marque. Nous accompagnons nos clients les mutuelles dans leur stratégie de développement et de multi-équipement, en leur offrant une gamme de produits et services d'assurance venant compléter leurs offres santé. Nous recrutons des collaborateurs venant de tous horizons et ayant la capacité et la volonté de travailler dans un esprit agile et collaboratif, c'est ce qui fait notre force. Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, la Direction du Collectif sur Mesure de MUTEX, recherche un Chargé de Middle Office H/F. Rattaché(e) à la Responsable du middle office distribution et au sein d'une équipe de 7 collaborateurs, vous aurez pour missions principales : Sur le périmètre marché collectif sur mesure : - Etre en appui et assurer le suivi de la qualification des demandes d'études tarifaires dans le respect des délais au niveau de qualité requis. - Coordonner la réponse assureur Prévoyance à l'appel d'offres, que ce soit sous la mise à disposition d'éléments de réponses unitaires ou d'une[...]

photo Architecte Accès Fixe H/F

Architecte Accès Fixe H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Quoi de mieux que de permettre à nos clients de pouvoir communiquer avec leurs proches, travailler et se divertir depuis leur logement ?C'est ce que permet l'accès fixe (sur support fibre FTTx et cuivre xDSL) que Bouygues Telecom doit constamment faire évoluer pour répondre aux enjeux capacitaires et offrir de nouveaux services à nos clients Grand Public et Entreprise. L'architecte est au coeur de ces évolutions pour les anticiper et orienter au mieux notre stratégie d' évolution (à coût et qualité maitrisée). Vous serez au sein du département accès fixe, dans l'équipe en charge du système technique et vous aurez en charge de : - Réaliser des études d'opportunité et de faisabilité des évolutions des systèmes actifs (OLT, DSLAM) mais aussi passif (coupleurs, boitiers...). - Tenir à jour la roadmap d'évolution de l'architecture en auditant les évolutions du marché (participation[...]

photo Chef de Projet Offre sur Mesure H/F

Chef de Projet Offre sur Mesure H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. La Direction Technique a pour rôle de concevoir, mettre en oeuvre et faire évoluer le réseau à travers la mise en place de solutions techniques, innovantes et évolutives. Au sein de cette direction, vous rejoignez le département « Ingénierie Transport et IP » et plus particulièrement le service « Solutions Intégrées Transport » Dans une phase de forte croissance du trafic fixe et mobile, de généralisation des usages liés à la fibre et de la préparation à l'arrivée de l a 5G, les réseaux de Transport et IP doivent se transformer pour répondre aux nouveaux enjeux. Dans ce contexte, l'équipe Projets du département est un élément central de l'organisation. Il est en charge du pilotage de projets complexes de transformation des réseaux Grand public et Entreprise avec la mise en place de solutions à forte valeur ajoutée pour nos clients. Dans une équipe en plein transformation,[...]

photo DATA Analyst FTTH H/F

DATA Analyst FTTH H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Les différentes missions de ce poste sont les suivantes : - Faire les prévisions des ventes FTTH par département. - Faire les analyse perf quoti/hebdo/Mensuel pour cibler les plans d'actions. - Coordonner et piloter des campagnes CRM/PRM auprès des équipes concernés et des canaux. - Faire des analyses stratégiques par zone. - Se coordonner avec le réseau et raccordement pour bien prévoir les ouvertures. - Support technique des équipes terrains....

photo Alternant - Chef de Projet Télévente Sortante H/F

Alternant - Chef de Projet Télévente Sortante H/F

Emploi Télécom

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Dans la direction centres externes et télévente et plus précisément dans l'équipe télévente sortante, l'alternant dans le cadre de ses missions devra prendre en charge l'ensemble des éléments suivants : - Préparer les réunions mensuelles avec les partenaires Centres d'Appels et les réunions spécifiques aux lignes de marché. - Suivre les performances par campagne et réaliser des benchmark hebdomadaires / mensuels. - Contrôler quotidiennement l'intégration des reporting et de leurs cohérences. - Assurer le suivi des plans d'actions validés avec les partenaires Centres d'Appels. - Centraliser toutes les données nécessaire à la réalisation des Plans de Production mensuels. - Contribuer aux contrôles de la Qualité des appels et aux suivis des formations déployées. - Relayer et suivre les objectifs d'accroissement de valeur....

photo Gestionnaire Production H/F

Gestionnaire Production H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Châtillon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Assureur expert en Prévoyance et en Epargne-Retraite, nous concevons des produits et des solutions de qualité, pour que nos mutuelles partenaires les distribuent sous leur propre marque. Nous accompagnons nos clients les mutuelles dans leur stratégie de développement et de multi-équipement, en leur offrant une gamme de produits et services d'assurance venant compléter leurs offres santé. Nous recrutons des collaborateurs venant de tous horizons et ayant la capacité et la volonté de travailler dans un esprit agile et collaboratif, c'est ce qui fait notre force. Au sein du Département Contrats Entreprises de la Direction Opérations Clients, vous serez en charge de la gestion et du suivi des affaires nouvelles et du portefeuille des contrats en prévoyance collective, dans le respect des contraintes internes et externes de l'entreprise. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Procéder au traitement des demandes d'adhésions. - Enregistrer les avenants ; et tous les actes de gestion liés à la vie d'un contrat. - Assurer les relances sur les dossiers en cours. - Répondre au téléphone et/ou par courrier/mail aux demandes d'information et/ou réclamations émanant des[...]

photo Assistant RH Paie H/F

Assistant RH Paie H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Châtillon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Assureur expert en Prévoyance et en Epargne-Retraite, nous concevons des produits et des solutions de qualité, pour que nos mutuelles partenaires les distribuent sous leur propre marque. Nous accompagnons nos clients les mutuelles dans leur stratégie de développement et de multi-équipement, en leur offrant une gamme de produits et services d'assurance venant compléter leurs offres santé. Nous recrutons des collaborateurs venant de tous horizons et ayant la capacité et la volonté de travailler dans un esprit agile et collaboratif, c'est ce qui fait notre force. Au sein du Département Administration du Personnel de la Direction Relations Humaines et Transformation, vous serez en charge de gérer un portefeuille de 250 salariés. A ce titrevos missions seront les suivantes : - Mise en GED de l'ensemble des documents liés à la paie et à la gestion administrative. (GED : Optimisation du processus de dématérialisation) Et ponctuellement : - Mise à jour de la charte graphique de documents. - Établissement des convocations des visites médicales. - Gestion des arrêts maladie (arrêts de -3 jours) et de la dsn. - Rapprochement des IJSS avec le service comptabilité....

photo Gestionnaire H/F

Gestionnaire H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Châtillon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Assureur expert en Prévoyance et en Epargne-Retraite, nous concevons des produits et des solutions de qualité, pour que nos mutuelles partenaires les distribuent sous leur propre marque. Nous accompagnons nos clients les mutuelles dans leur stratégie de développement et de multi-équipement, en leur offrant une gamme de produits et services d'assurance venant compléter leurs offres santé. Nous recrutons des collaborateurs venant de tous horizons et ayant la capacité et la volonté de travailler dans un esprit agile et collaboratif, c'est ce qui fait notre force. Au sein du Département Middle Office Distribution de la Direction du Collectif sur Mesure, vos missions seront les suivantes : - Soutien des équipes en place et appui sur l'outil. - Aide à l'enregistrement des dossiers. - Travail sur la fiabilisation des données. - Complétude des dossiers et suivi des relances. - Rédaction de guide utilisateurs. - Gestion de boites mail dédiées par l'orientation des messages. - Participation aux communications sur portefeuille et envoi de masse. Ce poste en alternance, basé à Châtillon (92), est à pourvoir début septembre jusque fin décembre....

photo Assistant Marketing H/F

Assistant Marketing H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Châtillon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Assureur expert en Prévoyance et en Epargne-Retraite, nous concevons des produits et des solutions de qualité, pour que nos mutuelles partenaires les distribuent sous leur propre marque. Nous accompagnons nos clients les mutuelles dans leur stratégie de développement et de multi-équipement, en leur offrant une gamme de produits et services d'assurance venant compléter leurs offres santé. Nous recrutons des collaborateurs venant de tous horizons et ayant la capacité et la volonté de travailler dans un esprit agile et collaboratif, c'est ce qui fait notre force. Au sein du Département Offres et Parcours Clients de la Direction Distribution et Marketing des Offres Standards, vous serez en charge de produire de l'information et de la valeur ajoutée. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Analyser les marchés pour produire des insights sur les différentes cibles de l'assurance de personnes. - Préparer les supports de communication en lien avec le Département Marketing mise en marché et parcours distributeurs. - Préparer des supports de présentation percutants à partir des études Adhoc réalisées par des instituts d'études. - Réaliser des benchmarks concurrence (garanties[...]

photo Gestionnaire Grands Comptes H/F

Gestionnaire Grands Comptes H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Châtillon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Assureur expert en Prévoyance et en Epargne-Retraite, nous concevons des produits et des solutions de qualité, pour que nos mutuelles partenaires les distribuent sous leur propre marque. Nous accompagnons nos clients les mutuelles dans leur stratégie de développement et de multi-équipement, en leur offrant une gamme de produits et services d'assurance venant compléter leurs offres santé. Nous recrutons des collaborateurs venant de tous horizons et ayant la capacité et la volonté de travailler dans un esprit agile et collaboratif, c'est ce qui fait notre force. Au sein du Département Gestion Grands Comptes de la Direction Collectif sur Mesure, vos missions seront les suivantes : - Analyser et saisir les règlements des dossiers de prestations en Prévoyance collective : indemnités journalières, invalidité, capitaux décès. - Répondre par téléphone aux demandes de renseignements, d'explication ou réclamations des adhérents, souscripteurs des grands comptes. - Procéder à l'analyse et traitement des désignations de bénéficiaires :. - A réception des désignations bénéficiaires procéder aux contrôles de conformité. - Après contrôle, enregistrer les désignations de bénéficiaires. -[...]

Ressources supplémentaires